Куда деваются обращения граждан к Басаргину

Пермский правозащитник Денис Галицкий, внимательно отслеживающий, как краевые власти работают с обращениями граждан, и не слишком довольный итогами этой работы, выяснил, какая судьба может постигнуть эти обращения.  

Галицкий узнал, что произошло с его собственным обращением к губернатору Виктору Басаргину по вопросу участия общественности в судьбе Пермской художественной галереи и оперного театра. Свою петицию правозащитник отправлял через сайт пресс-службы губернатора – «Пермский региональный сервер». «Ответа не получил. Проверил статус моего обращения - выдаёт, что нет такого обращения, а ведь мне по «электронке» пришло уведомление о регистрации под номером REP21-114070546», - писал ранее Галицкий.   Сейчас общественный деятель получил в свое распоряжение ответ из аппарата правительства Пермского края. Там указано, что письмо согласно общепринятой практике прошло через стадию предварительного спам-контроля, которая проводится автоматически. Защитная программа определила, что письмо Галицкого является спамом, и удалила его.  

«Всё бывает, я не в обиде. Но моя претензия в том, что раз выявились такие обстоятельства, то надо было сразу публично заявить, что обращения могли потеряться и всем обратившимся в такой-то период следует предпринять такие-то действия и не ждать понапрасну. […] Есть более общая проблема: спам-фильтры в госорганах. В некоторых госорганах все письма с сервера mail.ru автоматически отправляются в спам. Госорганам спокойнее, да только абсолютное большинство граждан России имеют почтовые ящики на общедоступных почтовых системах, а значит, не имеют возможности написать в госорганы», - написал Галицкий.   Отметим, ранее группа пермяков уже выражала недовольство из-за невозможности пробиться к Басаргину на личный прием. Тогда в приемной Виктора Басаргина «URA.Ru» объяснили, что не стоит отвлекать губернатора от важных дел. «Люди отвлекают губернатора от важных дел своими мелкими сообщениями о невкрученных в подъездах индукционных лампах, разбитых фонарях. И по 10 таких звонков в день», - сказала нашему агентству секретарь приемной губернатора.   Кроме того, в сентябре текущего года из-за отсутствия реакции властей на обращения граждан на губернатора Виктора Басаргина был подан иск в суд. С иском, в котором содержится требование обязать губернатора рассмотреть обращение, в Ленинский райсуд Перми обратился отец шестерых детей, офицер в отставке Александр Гирш.

Супруги Гирш, имеющие государственную награду «За воспитание детей», как и другие многодетные семьи Прикамья, уже третий год ждут предоставление бесплатного земельного участка, которые обещал, будучи президентом РФ, Дмитрий Медведев.   Александр Гирш попытался попасть на личный прием к губернатору Виктору Басаргину, но тщетно. Тогда 11 июля этого года он обратился к главе региона с официальным письмом, в котором просил губернатора разъяснить, что государство делает для многодетных семей и почему помощь, которая, вроде, должна оказываться, не коснулась его семьи. Не получив ответа на обращение, Гирш обратился в суд с требованием обязать губернатора Пермского края рассмотреть его официальное обращение и дать ответ. Как указывает истец в иске, «целью обращения была не жалоба на чиновников, а обозначение тех направлений их деятельности, на которые следовало бы обратить внимание».